Origami Bloom 隱私政策

文稿日期：2026-10-24

Origami Bloom 是一款面向一般用戶的摺紙學習應用，由 Hainan Talent Bridge Technology Co., Ltd.（以下簡稱“我們”）提供。本政策說明您使用 Origami Bloom iOS 應用，以及聯繫應用客服時，相關信息會如何處理。兒童可在監護人指導下使用。

隱私概覽

下文說明這些處理方式及您的選擇，概覽不代替完整政策。

服務提供者及聯繫方式

Hainan Talent Bridge Technology Co., Ltd.
220, 1/F, HQ of the West Coast Internet Information Industrial Park, Fuxing City, No. 9, Zhongshao Street, Xiuying District
Haikou, HAINAN 570312, China mainland
電話：+86 170 9118 8107
一般聯繫：contact@aelory.com
隱私及應用支援：support@aelory.com

如有隱私請求，請在郵件主題中註明“Origami Bloom 隱私請求”，以便我們將您的問題與其他應用的請求區分。

在設備上處理的信息

應用在本機保存收藏的作品標識、所選語言或跟隨系統的設置、觸感反饋開關，以及背景和紙張樣式選項，用於保持您的使用偏好。應用會讀取系統語言設置，以在您選擇“跟隨系統”時匹配界面語言。

搜尋、播放及視角互動在裝置上處理。下載的步驟預覽圖快取於本機。這些操作不會作為搜尋歷史、學習記錄或行為分析資料上傳。

切換語言保留目前進度。一分鐘內返回會暫停恢復原位置；超過一分鐘則重設課程。本機狀態不跨裝置同步或移轉，恢復 Apple 購買也不會恢復本機記錄。

我們不要求您爲學習填寫姓名、出生日期、電子郵箱或精確位置。當前應用不使用麥克風、相機、通訊錄或照片庫權限，不錄製或上傳語音、照片及視頻。

內容及網絡連接

應用透過我們託管於 Hostinger 的服務及 Cloudflare 儲存與內容傳遞網路請求課程列表和可見封面。列表及封面未更新時重用快取；開啟課程後才按需下載動畫資料。這些服務會接收交付內容和維護安全所需的 IP 位址、請求資源及請求時間。搜尋、收藏與播放歷史不會作為行為分析資料上傳，本機資料歸屬標記也不會傳送給這些服務。

應用下載、更新、購買及恢復購買通過 Apple 提供的服務進行。這些服務可能根據 Apple 的規則處理帳戶、交易、設備及必要的網絡技術信息。您主動訪問外部鏈接或使用電子郵件聯絡支援時，也會使用相應的瀏覽器、平臺或郵件服務。

這些平臺行爲不表示我們取得了您的全部 Apple 帳戶資料或設備備份。相應服務對信息的獨立處理適用其自身的隱私說明。

購買信息

Apple 負責 App Store 購買及支付。應用使用商品標識、價格、等待確認狀態，以及經平臺驗證的購買、恢復或撤銷狀態，判斷能否開放付費內容。應用不要求您向我們提交支付卡號碼或 Apple 帳戶密碼，也不建立獨立的用戶付款賬號。

我們不會通過 Origami Bloom 將您的交易詳情發送到自建購買驗證伺服器。Apple 對帳戶、購買及付款信息的處理，見 Apple 隱私政策。如您主動就訂單問題聯繫客服，我們還會收到您自願提供的訂單相關信息。

客服郵件

您主動聯絡支援時，我們會收到您的郵箱地址、郵件內容，以及您自行提供的設備、應用版本、問題說明或附件。我們使用這些信息回覆請求、排查問題、處理隱私或購買訪問問題，並履行適用義務，不用於定向廣告或用戶畫像。

在適用法律要求明確處理依據時，我們根據提供您請求的服務或購買支持所必需的處理、保障服務安全的正當利益，以及履行法定義務等適用依據處理信息。以正當利益爲依據時，應同時考慮您的權利和合理預期；如某項處理依法需要您的同意，我們會先取得同意。

客服郵件僅限有處理職責的授權人員訪問。共享客服郵箱的郵件託管及收發服務提供方，包括現有的 Hostinger 郵件服務，會爲郵件發送、存儲和服務安全處理必要信息。

請僅發送解決問題所需的信息。通常只需要設備型號、iOS 版本、應用版本、作品及步驟名稱和問題描述。請不要主動發送密碼、支付卡資料、身份證件、兒童姓名或其他非必要的個人信息。若附件包含無關信息，建議先遮蓋後發送。

信息共享及跨境處理

我們僅在交付課程資源、處理購買和支援請求、維護安全及履行適用義務所需的範圍內使用資訊。我們不出售個人資訊，也不向廣告或行為分析服務提供個人資訊。

Apple 對其平臺服務的信息處理適用自身規則。我們的授權人員及郵件服務提供方可能在您所在國家或地區以外處理客服信息；跨境處理仍應遵循適用的數據保護要求。我們採取合理的技術和組織措施，並將人員訪問權限限制於工作確有需要的範圍。

信息保留及刪除

本機收藏及設置在設備上保留，直至您更改、刪除應用或清除相應數據，並受設備及操作系統正常運行機制影響。當前頁面的播放及交互狀態不作爲雲端學習檔案保留。

本機內容、收藏、設定及播放記錄不跨裝置同步或移轉。本機專用歸屬檢查在偵測到移轉時重設已移轉狀態；同一裝置的正常更新保留狀態。清理內容快取會保留收藏、設定及 Apple 購買權益；缺少的課程資料只在需要時下載。

Apple 依其自身規則保留購買記錄。我們無法直接刪除 Apple 獨立持有的記錄。客服郵件僅在回覆和解決請求、維護服務安全、處理爭議及履行適用義務所需的期間內保留。

您的選擇與隱私請求

您可以在應用中更改收藏、語言和樣式等設置，並通過刪除應用移除相應本機數據。本版本沒有 Origami Bloom 用戶賬號，因此無需另行辦理應用賬號註銷。刪除本機數據不等同於刪除 Apple 的購買記錄，也不等同於退還購買款項。

您可以聯繫我們，詢問我們持有的信息，並依照適用法律請求訪問、更正、刪除、限制處理、反對處理、獲取可攜帶的數據副本或撤回同意。不同地區的具體權利及適用條件可能不同，您也可以向有權的數據保護監管機構投訴。我們會在適用法律規定的期限內響應請求。撤回同意不影響撤回前依法進行的處理，也不排除依法需要繼續保留的信息。

我們可能要求合理必要的信息來覈實請求人及其權限，但不會爲覈實而索取與請求無關的資料。由於應用沒有用戶賬號，也不上傳本機收藏或學習狀態，我們通常不能從伺服器檢索您的這些本機記錄。

兒童使用

兒童可以在監護人指導下使用摺紙學習功能。應用不爲兒童建立個人資料，不要求兒童提交姓名、出生日期、聯繫方式或錄音，也不提供用戶聊天、公開資料或內容上傳功能。

監護人應管理兒童的購買和對外聯繫。如發現兒童向客服發送了不必要的個人信息，監護人可以聯繫 support@aelory.com，請求我們在適用法律要求及允許的範圍內刪除或停止處理相關信息。

政策變更

如應用功能或信息處理方式發生變化，我們會更新本政策和文稿日期。對實質影響個人信息處理的變更，在按照新方式處理前，我們會提供適用法律要求的通知，並在需要時取得相應同意。

隱私問題請聯繫 support@aelory.com。另請參閱 Origami Bloom 使用條款及幫助與支援。