Bantuan dan Sokongan Origami Bloom
Tarikh dokumen: 2026-10-24
Jika anda memerlukan bantuan tentang penggunaan pembelajaran, akses pembelian atau privasi Origami Bloom, sila hubungi support@aelory.com. Nyatakan “Origami Bloom” dalam tajuk e-mel supaya kami dapat mengenal pasti aplikasi dan masalah anda. Pembelian dan permintaan privasi kanak-kanak hendaklah dikendalikan dengan bantuan penjaga.
Melayari dan menggemari karya
Cari nama karya pada halaman pelayaran atau tapis mengikut jenis. Selepas menukar bahasa antara muka, sila gunakan nama karya yang dipaparkan dalam antara muka semasa untuk carian.
Ketik bintang di bahagian atas halaman pembelajaran untuk menambah karya ke kegemaran; ketik sekali lagi untuk membuangnya daripada kegemaran. Selepas kembali ke halaman pelayaran, ketik pintasan bintang untuk melihat kegemaran. Kegemaran disimpan pada peranti semasa.
Memainkan dan melihat langkah
Main balik dijeda pada penghujung langkah semasa. Seret roda untuk maju atau undur. Di sempadan langkah, seret sedikit lagi: getaran yang jelas menandakan peralihan ke langkah bersebelahan. Butang tindakan di sebelah main juga boleh melangkaui langkah.
Dua butang paling luar menukar langkah pengajaran lengkap. Anda juga boleh membuka senarai langkah di bahagian kiri bawah tetingkap tiga dimensi. Selepas memilih langkah, kedudukan main balik berada pada permulaan langkah itu dan kekal dijeda. Satu langkah mungkin mengandungi beberapa gerakan berturutan.
Menukar bahasa mengekalkan kedudukan. Kembali dalam satu minit memulihkan kedudukan dijeda; selepas satu minit kursus ditetapkan semula. Keadaan tempatan tidak disegerakkan atau dipindahkan ke peranti lain. Memulihkan pembelian Apple tidak memulihkan rekod tempatan.
Melaraskan sudut pandangan tiga dimensi
Seret dengan satu jari dalam tetingkap tiga dimensi untuk melaraskan arah pandangan bentuk kertas. Renggangkan atau rapatkan dua jari untuk mendekatkan atau menjauhkan kamera, dan gerakkan kedua-dua jari bersama-sama untuk melaraskan kedudukan. Aplikasi menentukan niat utama semasa gerak isyarat bermula dan mengekalkan satu mod sepanjang tindakan itu; jika anda mahu menggunakan mod lain, angkat jari dan mulakan semula tindakan.
Gunakan butang “Tetapkan semula pandangan” dalam tetingkap untuk mengembalikan sudut pandangan yang mudah dilihat, tanpa beralih ke langkah pengajaran lain atau mengubah kedudukan main balik semasa.
Paparan tiga dimensi digunakan untuk menunjukkan proses melipat. Jika saiz, ketebalan atau keadaan kertas sebenar berbeza, laraskan sewajarnya mengikut objek sebenar. Berhati-hati apabila menggunakan alat seperti gunting; kanak-kanak hendaklah dibimbing oleh penjaga.
Kertas dan latar belakang
Ketik butang gaya dalam tetingkap tiga dimensi untuk memilih corak kertas dan pemandangan latar belakang. Bahagian hadapan dan belakang kertas merupakan satu set warna; pilihan gaya dipaparkan sebagai gambar.
Kursus dengan warna khusus menggunakannya secara lalai. Anda boleh memilih corak, memulihkan warna kursus melalui ikon palet atau memilih kertas neutral melalui simbol nyahaktif. Pilihan kertas disimpan berasingan bagi setiap kursus. Simbol di sebelah latar membuang imej latar.
Bahasa dan maklum balas haptik
Dalam “Tetapan → Bahasa”, anda boleh memilih “Ikut bahasa sistem” atau memilih bahasa secara manual. Tetapan lalai mengikut sistem; jika bahasa pilihan pertama sistem tidak disokong, aplikasi akan terus memadankan bahasa seterusnya yang disokong dan akhirnya menggunakan bahasa Inggeris. Pilihan manual berkuat kuasa serta-merta dan disimpan secara setempat, dan anda boleh kembali mengikut sistem pada bila-bila masa.
Bahasa Cina Ringkas, Cina Tradisional, serta Portugis Brazil dan Portugis Portugal disediakan secara berasingan. Bahasa Arab dan Urdu memaparkan antara muka dari kanan ke kiri, tetapi arah fizikal gerakan origami, paparan kertas dan gerak isyarat tidak dicerminkan mengikut arah teks.
Jika anda tidak memerlukan getaran semasa berinteraksi, anda boleh mematikan maklum balas haptik dalam tetapan.
Kandungan percuma dan pembelian sekali sahaja
Karya pengenalan yang ditandakan percuma dalam aplikasi boleh dipelajari sepenuhnya. Bagi karya lain, tiga langkah pengajaran lengkap yang pertama boleh dicuba secara percuma; mulai langkah lengkap keempat, pembukaan kunci diperlukan. Gerakan dalam satu langkah tidak dikenakan bayaran secara berasingan.
Satu pembelian membuka kunci kandungan pengajaran origami berbayar Origami Bloom, termasuk kandungan yang ditambahkan pada aplikasi ini pada masa hadapan dan kemas kininya, dan bukan langganan yang diperbaharui secara automatik. Produk dan harga sebenar adalah mengikut skrin pengesahan pembelian App Store.
Jika pesanan dipaparkan sebagai menunggu kelulusan, sila tunggu sehingga Apple selesai memprosesnya; jangan anggap status menunggu sebagai pembelian yang telah selesai. Jika kedai tidak dapat disambungkan buat sementara waktu atau produk tidak tersedia, anda boleh menyemak rangkaian dan mencuba semula. Kandungan berbayar kekal terkunci sebelum pembelian disahkan.
Memulihkan pembelian
Kekalkan sambungan rangkaian, gunakan akaun Apple yang digunakan untuk pembelian asal, dan lakukan pemulihan melalui “Tetapan → Pulihkan pembelian”. Pemulihan pembelian tidak memerlukan pendaftaran akaun Origami Bloom yang berasingan dan memulihkan hak akses berbayar yang layak.
Jika pembelian masih tidak ditemui, semak dahulu akaun Apple dan sama ada pesanan telah selesai. Anda boleh memberikan nama aplikasi, item pembelian dan anggaran tarikh pembelian kepada khidmat pelanggan untuk membantu siasatan; jangan hantar kata laluan akaun Apple atau maklumat kad pembayaran. Perkongsian Keluarga dan pemulihan pada peranti lain adalah mengikut fungsi yang benar-benar disokong oleh Apple dan item pembelian berkenaan.
Pemulihan pembelian tidak memulihkan kegemaran, bahasa, gaya atau keadaan halaman pembelajaran yang telah dipadamkan atau hanya disimpan pada peranti lain. Memasang semula aplikasi mungkin memadamkan data setempat ini, maka kami tidak menyarankan supaya aplikasi terus dipadamkan sebelum masalah disiasat.
Bayaran balik
Bagi bayaran pembelian yang dikenakan oleh Apple, sila ikut panduan bayaran balik Apple dan buat permintaan melalui reportaproblem.apple.com. Kelayakan bayaran balik berbeza mengikut item pembelian dan wilayah. Kami boleh membantu menangani masalah akses kandungan, tetapi tidak boleh meluluskan bayaran balik bagi pihak Apple. Hak berkanun pengguna yang terpakai tetap dikekalkan.
Melaporkan masalah paparan atau langkah
Jika sesuatu langkah tidak dapat dimuatkan, demonstrasi tidak jelas atau berlaku masalah paparan, sila beritahu nama karya, nama langkah, kedudukan main balik semasa masalah berlaku, dan sama ada masalah masih muncul apabila dimainkan semula. Jika perlu, anda boleh melampirkan tangkapan skrin; sebelum menghantar, tutup maklumat peribadi yang tidak berkaitan dengan masalah.
Jika mudah, sila berikan juga model peranti, versi iOS dan versi aplikasi. Jangan hantar kata laluan, maklumat kad pembayaran, dokumen pengenalan diri, nama kanak-kanak atau maklumat peribadi lain yang tidak diperlukan. Kami tidak akan meminta rakaman suara kanak-kanak untuk menyiasat masalah paparan origami.
Penyedia perkhidmatan dan maklumat hubungan
Hainan Talent Bridge Technology Co., Ltd.
220, 1/F, HQ of the West Coast Internet Information Industrial Park,
Fuxing City, No. 9, Zhongshao Street, Xiuying District
Haikou, HAINAN 570312, China mainland
Telefon: +86 170 9118 8107
Hubungan umum: contact@aelory.com
Sokongan aplikasi dan permintaan privasi: support@aelory.com
Anda juga boleh melihat Terma Penggunaan, Dasar Privasi dan panduan menghubungi sokongan melalui “Tetapan → Terma dan bantuan”.