Origami Bloom プライバシーポリシー

文書日付：2026-10-24

Origami Bloom は、Hainan Talent Bridge Technology Co., Ltd.（以下「当社」）が提供する、一般ユーザー向けの折り紙学習アプリです。本ポリシーは、Origami Bloom iOS アプリの利用時、およびアプリのサポートへの連絡時に、関連する情報がどのように取り扱われるかを説明します。お子様は保護者の指導のもとで利用できます。

プライバシーの概要

以下では、これらの取扱いとお客様の選択肢を説明します。この概要は、ポリシー全文に代わるものではありません。

サービス提供者と連絡先

Hainan Talent Bridge Technology Co., Ltd.
220, 1/F, HQ of the West Coast Internet Information Industrial Park, Fuxing City, No. 9, Zhongshao Street, Xiuying District
Haikou, HAINAN 570312, China mainland
電話：+86 170 9118 8107
一般のお問い合わせ：contact@aelory.com
プライバシーとアプリのサポート：support@aelory.com

プライバシーに関するご依頼は、他のアプリに関する依頼と区別できるよう、メールの件名に「Origami Bloom プライバシーに関する依頼」と記載してください。

端末上で処理する情報

アプリは利用上の好みを維持するため、お気に入りの作品の識別子、選択した言語またはシステムに従う設定、触覚フィードバックのオン・オフ、背景と紙のスタイルの選択を端末上に保存します。「システムの言語を使用」を選択した場合に表示言語を合わせるため、システムの言語設定を読み取ります。

検索、再生、表示操作は端末上で処理します。ダウンロードした手順のプレビューは端末内にキャッシュします。これらの操作を検索履歴、学習記録、行動分析として送信しません。

言語を変更しても再生位置を保持します。1 分以内に戻ると元の位置で一時停止し、1 分を超えるとコースを初期化します。端末内の状態は別端末に同期・移行しません。Apple の購入の復元では端末内の記録は復元されません。

学習のために、氏名、生年月日、メールアドレス、正確な位置情報の入力を求めることはありません。現在のアプリは、マイク、カメラ、連絡先、写真ライブラリの権限を使用せず、音声、写真、動画の記録やアップロードも行いません。

コンテンツとネットワーク接続

アプリは Hostinger 上の当社サービスと Cloudflare のストレージ/CDN にコース一覧と表示中の表紙をリクエストします。変更のない一覧と表紙は再利用し、アニメーションはコースを開いたときにダウンロードします。これらのサービスは配信と安全維持に必要な IP アドレス、要求されたリソース、要求時刻を受け取ります。検索、お気に入り、再生履歴を分析目的で送信せず、端末内のデータ帰属マーカーも送信しません。

アプリのダウンロード、更新、購入、購入の復元は、Apple が提供するサービスを通じて行われます。これらのサービスは、Apple のルールに基づき、アカウント、取引、端末、および必要なネットワーク技術情報を処理する場合があります。お客様が自ら外部リンクにアクセスしたり、メールでサポートに連絡したりする場合は、対応するブラウザー、プラットフォーム、メールサービスも使用します。

これらのプラットフォーム上の処理は、当社がお客様の Apple アカウント情報全体や端末のバックアップを取得することを意味しません。各サービスによる独立した情報の取扱いには、それぞれのプライバシー説明が適用されます。

購入情報

Apple が App Store での購入と支払いを担当します。アプリは、商品識別子、価格、確認待ちの状態、プラットフォームにより検証された購入、復元、取り消しの状態を使って、有料コンテンツを利用可能にできるか判断します。当社への支払カード番号や Apple アカウントのパスワードの提出を求めることはなく、独立したユーザーの支払アカウントも作成しません。

当社は Origami Bloom を通じてお客様の取引詳細を独自の購入検証サーバーに送信しません。Apple によるアカウント、購入、支払情報の取扱いは、Apple プライバシーポリシーをご覧ください。お客様が注文の問題について自らサポートに連絡した場合、当社はお客様が任意に提供した注文関連情報も受け取ります。

サポートメール

お客様が自らサポートに連絡した場合、当社はメールアドレス、メール本文、お客様が提供した端末、アプリのバージョン、問題の説明、添付ファイルに関する情報を受け取ります。これらの情報は、依頼への返信、問題の調査、プライバシーや購入アクセスの問題への対応、適用される義務の履行に使用し、ターゲティング広告やユーザープロファイリングには使用しません。

適用法が明確な処理根拠を求める場合、当社は、お客様が求めるサービスや購入サポートの提供に必要な処理、サービスの安全を守る正当な利益、法的義務の履行など、適用される根拠に基づいて情報を処理します。正当な利益を根拠とする場合は、お客様の権利と合理的な期待も考慮します。法律上お客様の同意が必要な処理については、事前に同意を取得します。

サポートメールには、処理を担当する権限を持つ者のみがアクセスできます。現在使用している Hostinger のメールサービスを含む、共用サポートメールボックスのホスティングおよび送受信サービス提供者は、メールの送信、保存、サービスの安全のために必要な情報を処理します。

問題の解決に必要な情報だけを送信してください。通常は、端末モデル、iOS バージョン、アプリのバージョン、作品とステップの名称、問題の説明で十分です。パスワード、支払カード情報、身分証明書、お子様の氏名、その他の不要な個人情報を自ら送信しないでください。添付ファイルに無関係な情報が含まれる場合は、隠してから送信することをお勧めします。

情報の共有と国境を越える処理

コースの配信、購入とサポートへの対応、安全維持、適用される義務の履行に必要な範囲で情報を使用します。個人情報を販売せず、広告や行動分析サービスにも提供しません。

Apple によるプラットフォームサービスの情報処理には、Apple 自身のルールが適用されます。当社の権限を持つ担当者とメールサービス提供者は、お客様の国・地域以外でサポート情報を処理する場合があります。国境を越える処理にも、適用されるデータ保護要件が適用されます。当社は合理的な技術上・組織上の措置を講じ、担当者のアクセス権を業務上実際に必要な範囲に制限します。

情報の保存と削除

端末上のお気に入りと設定は、お客様が変更する、アプリを削除する、または該当データを消去するまで端末上に保存され、端末とオペレーティングシステムの通常の動作の影響を受けます。現在のページの再生状態と操作状態は、クラウド上の学習記録として保存されません。

端末内のコンテンツ、お気に入り、設定、再生記録は別の端末に移行しません。端末固有の帰属確認で移行を検出した場合は転送された状態を初期化し、同じ端末での通常の更新では保持します。キャッシュを削除しても、お気に入り、設定、Apple の購入権利は保持し、不足するコースデータは必要時に取得します。

Apple は自身のルールに従って購入記録を保存します。当社は、Apple が独立して保有する記録を直接削除できません。サポートメールは、依頼への返信と解決、サービスの安全の維持、紛争への対応、適用される義務の履行に必要な期間に限り保存します。

お客様の選択肢とプライバシーに関するご依頼

アプリ内でお気に入り、言語、スタイルなどの設定を変更でき、アプリの削除によって該当する端末上のデータを除去できます。本バージョンには Origami Bloom のユーザーアカウントがないため、アプリのアカウント削除手続きは別途必要ありません。端末上のデータを削除することは、Apple の購入記録の削除や購入代金の返金を意味しません。

当社に連絡して、当社が保有する情報について問い合わせ、適用法に従って、アクセス、訂正、削除、処理の制限、処理への異議、持ち運び可能なデータのコピーの取得、同意の撤回を求めることができます。具体的な権利と適用条件は地域によって異なる場合があり、権限あるデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。当社は、適用法で定められた期限内に依頼に対応します。同意の撤回は、撤回前に適法に行われた処理に影響せず、法律上引き続き保存が必要な情報を排除するものでもありません。

当社は、依頼者とその権限を確認するために合理的に必要な情報を求める場合がありますが、確認のために依頼と無関係な情報を求めることはありません。アプリにはユーザーアカウントがなく、端末上のお気に入りや学習状態もアップロードしないため、通常、これらの端末上の記録をサーバーから取得することはできません。

お子様の利用

お子様は保護者の指導のもとで折り紙学習機能を利用できます。アプリは、お子様の個人プロフィールを作成せず、氏名、生年月日、連絡先、録音の提出を求めず、ユーザー間のチャット、公開プロフィール、コンテンツのアップロード機能も提供しません。

保護者は、お子様の購入と外部への連絡を管理してください。お子様がサポートに不要な個人情報を送信したことが判明した場合、保護者は support@aelory.com に連絡し、適用法で求められ、許される範囲内で、関連情報の削除や処理の停止を求めることができます。

ポリシーの変更

アプリの機能や情報の取扱いが変わる場合、当社は本ポリシーと文書日付を更新します。個人情報の取扱いに実質的な影響を与える変更については、新しい方法で処理を行う前に、適用法で求められる通知を行い、必要に応じて該当する同意を取得します。

プライバシーに関するお問い合わせは support@aelory.com へご連絡ください。Origami Bloom 利用規約とヘルプとサポートもご覧ください。