Datenschutzerklärung von Origami Bloom

Dokumentdatum: 2026-10-24

Origami Bloom ist eine Origami-Lern-App für allgemeine Nutzer von Hainan Talent Bridge Technology Co., Ltd. (nachfolgend „wir“). Diese Erklärung beschreibt die Informationsverarbeitung bei der Nutzung der Origami Bloom-App für iOS und beim Kontakt mit dem App-Support. Kinder können sie unter Anleitung eines Erziehungsberechtigten verwenden.

Datenschutz im Überblick

Nachfolgend erläutern wir diese Verarbeitung und Ihre Wahlmöglichkeiten. Der Überblick ersetzt nicht die vollständige Erklärung.

Diensteanbieter und Kontaktdaten

Hainan Talent Bridge Technology Co., Ltd.
220, 1/F, HQ of the West Coast Internet Information Industrial Park, Fuxing City, No. 9, Zhongshao Street, Xiuying District
Haikou, HAINAN 570312, China mainland
Telefon: +86 170 9118 8107
Allgemeiner Kontakt: contact@aelory.com
Datenschutz und App-Support: support@aelory.com

Geben Sie bei Datenschutzanfragen „Origami Bloom-Datenschutzanfrage“ im E-Mail-Betreff an, damit wir sie von Anfragen zu anderen Apps unterscheiden können.

Auf dem Gerät verarbeitete Informationen

Die App speichert lokal die Kennungen favorisierter Modelle, die gewählte Sprache oder Einstellung zur Übernahme der Systemsprache, den Schalter für haptisches Feedback und Optionen für Hintergrund und Papierstil, um Ihre Präferenzen zu erhalten. Bei „Systemsprache verwenden“ liest sie die Systemspracheinstellungen zur Anpassung der Oberflächensprache.

Suche, Wiedergabe und Ansichtsinteraktionen werden auf dem Gerät verarbeitet. Geladene Schrittvorschauen werden lokal zwischengespeichert. Diese Aktionen werden nicht als Suchverlauf, Lernaufzeichnungen oder Verhaltensanalyse übertragen.

Ein Sprachwechsel erhält die Position. Bei Rückkehr innerhalb einer Minute wird sie pausiert wiederhergestellt; nach einer Minute beginnt der Kurs neu. Lokale Daten werden nicht auf andere Geräte synchronisiert oder übertragen. Das Wiederherstellen von Apple-Käufen stellt diese Daten nicht wieder her.

Zum Lernen verlangen wir weder Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse noch einen genauen Standort. Die aktuelle App nutzt keine Berechtigungen für Mikrofon, Kamera, Kontakte oder Fotomediathek und zeichnet weder Audio, Fotos noch Videos auf oder lädt sie hoch.

Inhalte und Netzwerkverbindung

Die App ruft Kurslisten und sichtbare Titelbilder von unserem bei Hostinger gehosteten Dienst und dem Speicher/CDN von Cloudflare ab. Unveränderte Listen und Bilder werden wiederverwendet; Animationen werden beim Öffnen eines Kurses geladen. Diese Dienste erhalten die für Bereitstellung und Sicherheit benötigte IP-Adresse, angeforderte Ressource und Anfragezeit. Suchanfragen, Favoriten und Wiedergabeverläufe werden nicht zur Analyse hochgeladen; die lokale Gerätezuordnung wird niemals übertragen.

App-Downloads, Aktualisierungen, Käufe und Wiederherstellungen erfolgen über Apple-Dienste. Diese können nach Apples Regeln Account-, Transaktions-, Geräte- und notwendige technische Netzwerkinformationen verarbeiten. Beim freiwilligen Aufrufen externer Links oder Kontaktieren des Supports per E-Mail werden auch die jeweiligen Browser-, Plattform- oder E-Mail-Dienste genutzt.

Diese Plattformvorgänge bedeuten nicht, dass wir sämtliche Informationen Ihres Apple-Accounts oder Gerätesicherungen erhalten. Für die eigenständige Verarbeitung dieser Dienste gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

Kaufinformationen

Apple ist für App-Store-Käufe und Zahlungen verantwortlich. Die App verwendet Produktkennungen, Preise, ausstehende Bestätigungszustände und von der Plattform geprüfte Kauf-, Wiederherstellungs- oder Widerrufszustände, um den Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten zu bestimmen. Sie verlangt keine Zahlungskartennummern oder Apple-Account-Passwörter zur Übermittlung an uns und richtet kein gesondertes Benutzerzahlungskonto ein.

Wir senden Ihre Transaktionsdetails nicht über Origami Bloom an einen eigenen Kaufprüfungsserver. Apples Verarbeitung von Account-, Kauf- und Zahlungsinformationen ist in der Datenschutzerklärung von Apple beschrieben. Wenn Sie den Support freiwillig wegen einer Bestellung kontaktieren, erhalten wir auch die von Ihnen bereitgestellten Bestellinformationen.

Support-E-Mails

Wenn Sie den Support freiwillig kontaktieren, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt und die von Ihnen bereitgestellten Angaben zu Gerät, App-Version, Problem oder Anhängen. Wir nutzen sie zur Beantwortung, Fehlersuche, Bearbeitung von Datenschutz- oder Kaufzugangsproblemen und Erfüllung anwendbarer Pflichten, nicht für zielgerichtete Werbung oder Nutzerprofile.

Soweit das anwendbare Recht eine ausdrückliche Verarbeitungsgrundlage verlangt, verwenden wir einschlägige Grundlagen wie die Notwendigkeit zur Bereitstellung des angefragten Dienstes oder Kaufsupports, berechtigte Interessen an der Sicherheit des Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Bei berechtigten Interessen müssen auch Ihre Rechte und vernünftigen Erwartungen berücksichtigt werden; ist gesetzlich Ihre Einwilligung erforderlich, holen wir sie zuvor ein.

Nur befugte Personen mit Bearbeitungsaufgaben können auf Support-E-Mails zugreifen. Anbieter für Hosting sowie Versand und Empfang des gemeinsamen Support-Postfachs, einschließlich des derzeitigen Hostinger-E-Mail-Dienstes, verarbeiten notwendige Informationen für Versand, Speicherung und Dienstsicherheit.

Senden Sie nur die zur Problemlösung benötigten Informationen. Üblicherweise genügen Gerätemodell, iOS-Version, App-Version, Modell- und Schrittnamen sowie eine Problembeschreibung. Senden Sie bitte keine Passwörter, Zahlungskartendaten, Ausweisdokumente, Kindernamen oder sonstige unnötige personenbezogene Informationen. Enthalten Anhänge nicht relevante Angaben, empfehlen wir, diese vor dem Versand unkenntlich zu machen.

Weitergabe und grenzüberschreitende Verarbeitung

Wir verwenden Informationen, soweit dies für Kursressourcen, Käufe, Support, Sicherheit und geltende Pflichten erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbe- oder Verhaltensanalysedienste weiter.

Apple verarbeitet Informationen seiner Plattformdienste nach eigenen Regeln. Unsere befugten Personen und E-Mail-Anbieter können Supportinformationen außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region verarbeiten; auch grenzüberschreitende Verarbeitung muss anwendbare Datenschutzanforderungen erfüllen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und beschränken den Personalzugriff auf den tatsächlichen Arbeitsbedarf.

Aufbewahrung und Löschung

Lokale Favoriten und Einstellungen bleiben auf dem Gerät, bis Sie sie ändern, die App löschen oder die entsprechenden Daten entfernen, und unterliegen dem normalen Betrieb von Gerät und Betriebssystem. Wiedergabe- und Interaktionszustände der aktuellen Seite werden nicht als Cloud-Lernakte aufbewahrt.

Lokale Inhalte, Favoriten, Einstellungen und Wiedergabedaten werden nicht auf ein anderes Gerät übertragen. Eine gerätegebundene Prüfung setzt erkannte übertragene Daten zurück; normale Updates auf demselben Gerät behalten sie. Das Leeren des Inhaltscaches erhält Favoriten, Einstellungen und Apple-Kaufrechte; fehlende Kursdaten werden bei Bedarf geladen.

Apple bewahrt Kaufaufzeichnungen nach eigenen Regeln auf. Wir können die von Apple eigenständig gehaltenen Aufzeichnungen nicht direkt löschen. Support-E-Mails werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Beantwortung und Erledigung von Anfragen, Wahrung der Sicherheit, Bearbeitung von Streitigkeiten und Erfüllung anwendbarer Pflichten nötig ist.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzanfragen

Sie können Favoriten, Sprache, Stile und andere Einstellungen in der App ändern und die entsprechenden lokalen Daten durch Löschen der App entfernen. Diese Version hat keine Origami Bloom-Nutzeraccounts; eine gesonderte Kontoschließung ist daher unnötig. Das Löschen lokaler Daten löscht weder Apples Kaufaufzeichnungen noch erstattet es den Kaufpreis.

Sie können uns nach vorhandenen Informationen fragen und nach anwendbarem Recht Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, eine übertragbare Datenkopie oder Widerruf einer Einwilligung verlangen. Einzelne Rechte und Voraussetzungen können regional variieren; auch eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht ist möglich. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen. Der Widerruf berührt keine rechtmäßige Verarbeitung vor dem Widerruf und schließt keine Informationen aus, die gesetzlich weiterhin aufbewahrt werden müssen.

Wir können angemessene notwendige Angaben zur Prüfung des Antragstellers und seiner Berechtigung verlangen, jedoch keine sachfremden Informationen. Da es keine Nutzeraccounts gibt und lokale Favoriten oder Lernzustände nicht hochgeladen werden, können wir solche lokalen Aufzeichnungen gewöhnlich nicht von einem Server abrufen.

Nutzung durch Kinder

Kinder können unter Anleitung eines Erziehungsberechtigten Origami lernen. Die App erstellt keine Kinderprofile, verlangt keine Namen, Geburtsdaten, Kontaktdaten oder Tonaufnahmen und bietet keine Nutzerchats, öffentlichen Profile oder Inhaltsuploads.

Erziehungsberechtigte sollen Käufe und externe Kontakte der Kinder verwalten. Hat ein Kind unnötige personenbezogene Informationen an den Support gesendet, kann ein Erziehungsberechtigter unter support@aelory.com die Löschung oder Einstellung der Verarbeitung verlangen, soweit das anwendbare Recht dies erfordert und erlaubt.

Änderungen dieser Erklärung

Ändern sich Funktionen oder Informationsverarbeitung, aktualisieren wir diese Erklärung und ihr Datum. Bei Änderungen mit wesentlichen Auswirkungen auf personenbezogene Informationen geben wir vor Anwendung der neuen Verarbeitung die gesetzlich erforderlichen Hinweise und holen gegebenenfalls die entsprechende Einwilligung ein.

Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie support@aelory.com. Siehe auch die Nutzungsbedingungen für Origami Bloom und Hilfe und Support.